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Quais status de venda o Vestige considera? ​

O Vestige processa principalmente os estados que representam Aprovado e Reembolso. Os nomes dos eventos variam entre plataformas e são interpretados por cada integração.

Situação conceitualTratamento esperado
Pagamento aprovadoVenda aprovada, conforme o mapeamento da plataforma
Pagamento pendente ou recusadoNão representa uma venda aprovada
Reembolso efetivamente processadoReembolso, quando o evento correspondente chega ao Vestige

Não trate created, completed ou qualquer outro nome externo como universal. Consulte o guia da plataforma e diferencie pedido criado, pagamento aprovado e reembolso concluído.

Para o efeito no relatório, consulte Como os reembolsos aparecem no Vestige?. Para divergências de contagem, consulte Por que a quantidade de vendas é diferente da plataforma?.