Vestige Metrics

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Integrações ​

Até aqui, vimos como o Vestige Metrics utiliza parâmetros de rastreamento para identificar a origem dos acessos e entender de onde vêm as captações.

Com UTMs e LTMs, conseguimos carregar informações importantes durante a jornada do usuário e criar uma estrutura que permite identificar origens, campanhas, anúncios e outros elementos do tráfego.

Mas identificar esses elementos é apenas uma parte do processo.

Para transformar essas informações em uma visão mais completa do negócio, o Vestige também precisa se comunicar com as plataformas que participam dessa jornada.

É aí que entram as integrações.

Do rastreamento ao enriquecimento dos dados ​

A parametrização permite que o Vestige identifique elementos importantes da jornada.

Por exemplo, através de uma LTM podemos receber o identificador de uma campanha:

text
ltm_xxx=123456789

Esse identificador é extremamente útil para o rastreamento, mas sozinho representa apenas uma referência.

Quando integramos a plataforma de anúncios correspondente, o Vestige passa a ter acesso às informações relacionadas àquele identificador e às métricas disponibilizadas pelo gerenciador.

Da mesma forma, rastrear uma captação permite conhecer a jornada de um lead, mas para saber se essa jornada posteriormente gerou uma venda, precisamos receber as informações da plataforma onde a transação aconteceu.

As integrações permitem justamente conectar o rastreamento realizado pelo Vestige às informações existentes nas outras plataformas utilizadas pela operação.

Diferentes fontes, uma mesma análise ​

O Vestige reúne informações que originalmente estão distribuídas em diferentes sistemas.

text
PLATAFORMAS DE ANÚNCIOS
        │
        │ métricas de mídia
        ▼
┌───────────────────────┐
│    VESTIGE METRICS    │
│                       │
│  Rastreamento         │
│  UTMs / LTMs          │
│  Captações            │
│  Atribuição           │
└───────────────────────┘
        ▲
        │ vendas e reembolsos
        │
PLATAFORMAS DE VENDAS

Cada fonte adiciona uma parte diferente da informação.

O Vestige utiliza essas informações em conjunto para construir uma visão mais completa sobre aquisição, captação e vendas.

Plataformas de anúncios ​

As integrações com plataformas de anúncios enriquecem o Vestige com as métricas disponíveis nos gerenciadores de mídia.

Isso pode incluir informações como:

  • investimento;
  • impressões;
  • alcance;
  • cliques;
  • informações de campanhas;
  • conjuntos ou grupos de anúncios;
  • anúncios.

Quando essas informações são relacionadas ao rastreamento realizado através das LTMs, o Vestige consegue combinar os dados da mídia com os resultados observados na operação.

Isso permite derivar métricas de negócio como CPL, CPA, ROAS, receita por lead, custo por venda, entre outras.

A integração também permite que os identificadores dinâmicos utilizados nas LTMs sejam relacionados às informações correspondentes dentro da plataforma de anúncios.

Para entender como funciona esse processo, consulte Plataformas de anúncios.

Plataformas de vendas ​

As integrações com plataformas de vendas permitem que o Vestige saiba quando as jornadas rastreadas geram resultados financeiros.

Essas plataformas enviam ao Vestige, através de webhooks, informações sobre vendas aprovadas e reembolsos.

A partir dessas transações, o Vestige pode utilizar mecanismos de atribuição, como a identificação através do e-mail ou o Vestige Direct Attribution (VDA), para relacionar uma venda à jornada que a antecedeu.

Com isso, informações como:

text
Origem
   ↓
Campanha
   ↓
Anúncio
   ↓
Captação
   ↓
Venda
   ↓
Receita

podem fazer parte de uma mesma análise.

Para entender como as transações chegam ao Vestige e como funciona sua relação com o rastreamento, consulte Plataformas de vendas.

As integrações trabalham em conjunto com o rastreamento ​

As integrações não substituem o rastreamento.

Elas enriquecem as informações que o Vestige já consegue identificar através dele.

Podemos pensar nas responsabilidades dessa forma:

RecursoO que adiciona ao Vestige
UTMs / LTMsIdentificação e parametrização da origem do tráfego
Integrações de anúnciosMétricas e informações dos gerenciadores de anúncios
Integrações de vendasTransações, vendas, reembolsos e receita
Vestige MetricsRelação entre essas informações e análise dos resultados

Quanto mais completa estiver essa configuração, mais contexto o Vestige terá para relacionar investimento, tráfego, captações e vendas.

Por isso, depois de configurar corretamente o rastreamento e a parametrização, as integrações são um passo importante para enriquecer os dados disponíveis dentro do Vestige Metrics.