Plataformas de anúncios

As integrações com plataformas de anúncios permitem que o Vestige Metrics acesse as métricas disponibilizadas pelos gerenciadores de anúncios e combine essas informações com os dados de captação e vendas já rastreados pelo Vestige.

Essas integrações não são responsáveis por identificar a origem de uma captação ou venda. O objetivo é enriquecer os dados do Vestige com informações de mídia, como investimento, impressões e cliques.

Ao combinar essas informações, o Vestige consegue calcular métricas de negócio que não existiriam olhando isoladamente para os dados de rastreamento ou para o gerenciador de anúncios.

Por que integrar uma plataforma de anúncios?

Uma plataforma de anúncios conhece muito bem o que acontece antes do clique e quanto foi investido para gerar aquele tráfego.

O Vestige conhece os resultados gerados depois do clique, como captações e vendas.

Ao conectar essas duas fontes, temos:

PLATAFORMA DE ANÚNCIOS

Investimento
Impressões
Alcance
Cliques
        │
        ▼
   VESTIGE METRICS
        ▲
        │
   RASTREAMENTO

Captações
Vendas
Receita
Conversões

Essa combinação permite ao Vestige derivar diversas métricas importantes para análise do negócio.

Entre elas, por exemplo:

Métrica	Relação
CPL	Investimento ÷ Leads
CPA	Investimento ÷ Aquisições
ROAS	Receita ÷ Investimento
ROI	Retorno em relação ao investimento
Taxa de conversão	Conversões em relação ao tráfego ou captação
Receita por lead	Receita ÷ Leads
Custo por venda	Investimento ÷ Vendas

As métricas disponíveis podem variar conforme os dados fornecidos pela plataforma integrada e o contexto analisado dentro do Vestige.

Por isso, integrar os gerenciadores de anúncios é uma etapa importante para obter uma visão mais completa do desempenho das estratégias de aquisição.

Integração e LTM possuem funções diferentes

É importante separar dois conceitos:

A integração com a plataforma de anúncios fornece ao Vestige as métricas e informações disponíveis no gerenciador.

O LTM permite identificar de forma confiável quais campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios estão relacionados ao tráfego rastreado pelo Vestige.

Nesta página estamos tratando especificamente das integrações com plataformas de anúncios.

Para entender em detalhes como funciona a identificação através dos parâmetros dinâmicos das plataformas, consulte Como funcionam as LTMs.

Como a integração é realizada

Na maioria das plataformas, o acesso do Vestige é autorizado através de um processo de integração utilizando OAuth. O OpenAI Ads é uma exceção: a integração utiliza uma chave de API criada no próprio Ads Manager.

Nesse processo, o usuário é direcionado à plataforma de anúncios, realiza a autenticação e autoriza o Vestige a acessar as informações necessárias.

De forma simplificada:

Vestige Metrics
      │
      │ Conectar plataforma
      ▼
Plataforma de anúncios
      │
      │ Login + autorização
      ▼
     OAuth
      │
      ▼
Vestige Metrics

Esse mecanismo permite conceder acesso ao Vestige sem que seja necessário informar diretamente ao Vestige a senha utilizada na plataforma de anúncios.

Para o procedimento operacional do OpenAI Ads, que utiliza uma chave de API em vez de OAuth, consulte Como conectar o OpenAI Ads.

A autorização é vinculada ao usuário

O processo de OAuth é realizado utilizando um usuário da plataforma de anúncios.

Por isso, o Vestige somente consegue identificar contas de anúncios às quais esse usuário possui acesso.

Antes de realizar a integração, é importante garantir que o usuário utilizado na autorização tenha acesso a todas as contas de anúncios que você pretende utilizar dentro do Vestige.

O fluxo pode ser entendido assim:

Usuário da plataforma de anúncios
              │
              ├── Conta de anúncios A
              ├── Conta de anúncios B
              ├── Conta de anúncios C
              └── Conta de anúncios D
              │
              ▼
        Autorização OAuth
              │
              ▼
        Vestige Metrics
              │
              ▼
Contas disponíveis para seleção

Se determinada conta de anúncios não estiver disponível para o usuário utilizado na autorização, ela também não estará disponível para ser selecionada no Vestige.

Portanto, caso uma conta desejada não apareça após a integração, um dos primeiros pontos a verificar é se o usuário utilizado no OAuth possui acesso a essa conta dentro da própria plataforma de anúncios.

Você escolhe quais contas deseja integrar

Ter acesso a uma conta de anúncios não significa que seus dados serão automaticamente utilizados pelo Vestige.

Após concluir a autorização OAuth, o Vestige identifica as contas de anúncios disponíveis para aquele usuário e permite selecionar quais delas deverão efetivamente fazer parte da integração.

Por exemplo, um usuário pode possuir acesso a:

Usuário autorizado

├── Conta A
├── Conta B
├── Conta C
├── Conta D
├── Conta E
└── Conta F

mas desejar utilizar no Vestige somente:

Vestige Metrics

✓ Conta A
✓ Conta C
✓ Conta F

As demais contas continuam disponíveis na plataforma de anúncios, mas não precisam ser trazidas para o Vestige.

O fluxo completo é:

Autorizar usuário via OAuth
            ↓
Vestige consulta as contas
acessíveis por esse usuário
            ↓
Contas disponíveis
            ↓
Selecionar somente as contas
que deseja integrar
            ↓
Vestige consulta os dados
dessas contas

Isso permite que um usuário com acesso administrativo ou operacional a muitas contas mantenha dentro do Vestige apenas aquelas relevantes para a operação que está sendo analisada.

Como a integração se relaciona com LTM

A integração fornece os dados da plataforma de anúncios.

O LTM fornece a ligação entre esses dados e aquilo que foi rastreado pelo Vestige.

Uma das principais vantagens desse modelo é utilizar os identificadores dinâmicos fornecidos pela própria plataforma de anúncios.

Em vez de escrever manualmente o nome de uma campanha em uma URL, por exemplo, é possível utilizar um parâmetro dinâmico:

ltm_xxx={campaign_id}

A plataforma de anúncios substitui {campaign_id} automaticamente pelo identificador da campanha correspondente quando o anúncio é veiculado.

Conceitualmente:

Configuração do anúncio

ltm_xxx={campaign_id}

          ↓

Plataforma de anúncios

          ↓

ltm_xxx=123456789

          ↓

Clique do usuário

          ↓

Vestige identifica
campaign_id = 123456789

O Vestige pode então relacionar esse identificador aos dados obtidos através da integração com a plataforma de anúncios.

Menos dependência de informações preenchidas manualmente

Esse modelo também reduz erros operacionais comuns quando informações de tracking precisam ser mantidas manualmente.

Em uma estrutura baseada somente em valores escritos manualmente, uma alteração no nome de uma campanha pode exigir que parâmetros de rastreamento também sejam revisados.

Além disso, erros de digitação ou padrões diferentes entre pessoas podem gerar valores inconsistentes.

Com identificadores dinâmicos:

{campaign_id}
{adset_id}
{ad_id}

a própria plataforma fornece o identificador correspondente ao elemento que originou o acesso.

Assim, o rastreamento fica menos dependente de nomes e valores digitados manualmente.

Visão completa

Quando integração e rastreamento trabalham juntos, o Vestige consegue construir uma relação como:

PLATAFORMA DE ANÚNCIOS
        │
        ├── investimento
        ├── impressões
        ├── alcance
        └── cliques
        │
        ▼
       LTM
        │
        ├── campanha
        ├── conjunto
        └── anúncio
        │
        ▼
     CAPTAÇÃO
        │
        ├── leads
        └── conversões
        │
        ▼
      VENDAS
        │
        ├── vendas
        └── receita
        │
        ▼
  VESTIGE METRICS
        │
        ├── CPL
        ├── CPA
        ├── ROAS
        ├── ROI
        ├── custo por venda
        └── outras métricas de negócio

A integração com a plataforma de anúncios, portanto, enriquece o Vestige com os dados de mídia necessários para analisar o desempenho financeiro e operacional das campanhas, enquanto o rastreamento e as LTMs permitem relacionar esses dados aos resultados efetivamente gerados.