Por que uma UTM aparece vazia?

Uma UTM vazia pode indicar que o parâmetro chegou sem valor, que a URL usada não era a parametrizada ou que o acesso não foi registrado como esperado.

1. Confira a URL

Veja a URL usada no acesso. Compare:

utm_source=

com a ausência completa de utm_source. No primeiro caso, o parâmetro existe, mas não possui valor; no segundo, ele não foi enviado na URL. O efeito exibido depende do relatório e dos dados recebidos.

2. Confira a divulgação

Abra o link exatamente como foi publicado. Confirme que a plataforma não removeu a query string e que o acesso ocorreu pelo link com UTMs.

3. Confira o Pixel e a análise

Confirme que o Pixel estava presente na página acessada. Depois, verifique o período, a página, a visão e os filtros aplicados no painel.

Para criar ou revisar o link, consulte Como criar uma URL com UTMs.